プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ、フォームの送信、お知らせの購読、輸出・法人取引のご相談などの際に、お客さまから直接ご提供いただく個人情報を取得します。これには、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名または農場名、お問い合わせ内容が含まれることがあります。また、当社ウェブサイトの閲覧時には、当社およびサービス提供者が、IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、閲覧ページ、参照元サイトなどの技術情報を、主にCookieおよび類似の技術により自動的に取得します。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を、お問い合わせへの回答、お客さまサポート、輸出・販売に関するご依頼への対応、ご希望いただいたお知らせの送付、ウェブサイトおよび製品の改善、ならびに法令上の義務の履行のために利用します。

オンラインショップをご利用の場合は、ご注文の処理、商品の発送、お支払いおよび返金の処理、お問い合わせへの対応のために利用します。お客さまへのご連絡の内容や社内での申し送り事項を、記録として保存することがあります。新商品などのご案内メールは、ご注文時にご希望いただいた方にのみお送りし、いつでも配信を停止できます。ご注文に関するメール（確認・発送のお知らせ）は、ご案内メールのご希望にかかわらずお送りします。

3. 第三者サイトでのご購入

当社のオンラインショップは準備中です。Amazonおよび楽天市場での販売も近日開始を予定しています。これらのプラットフォームでご購入いただく場合、取引、決済、配送に関する情報は、各プラットフォームがそれぞれのプライバシーポリシーに基づいて取得・管理します。現在、ご注文はお問い合わせフォームまたはお電話で承っており、当社はお客さまのクレジットカード情報を受け取らず、保管もしません。

4. Cookie

当社ウェブサイトは、基本機能の提供、アクセス解析、設定の記憶のためにCookieを使用します。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能が正しく動作しなくなる場合があります。ホスティング事業者（Vercel）およびメール送信の事業者は、当社のサービス提供者として一定のデータを処理します。

5. 第三者提供・委託

当社は、お客さまの個人情報を販売しません。個人情報を共有するのは、当社の運営を支援するサービス提供者（ホスティング、メール、アクセス解析の事業者など）に対して、法令または権限ある機関の要請がある場合、または当社の権利・安全・財産を守るために必要な場合に限ります。第三者に個人データの取り扱いを委託する場合、当社は個人情報保護法に基づき、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. 外国にある第三者への提供

当社のサービス提供者の一部は、日本国外でデータを保管または処理する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法に沿って、お客さまの情報が適切な水準で保護されるよう合理的な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、本ポリシーに記載した目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限って個人情報を保存し、その後は削除または匿名化します。

8. お客さまの権利

お客さまは、法令の定めに従い、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求でき、また同意をいつでも撤回できます。これらの請求は、下記の連絡先までお申し出ください。対応にあたり、ご本人確認をお願いする場合があります。

9. 安全管理措置

当社は、不正アクセス、紛失、悪用からお客さまの情報を守るため、合理的な技術的・組織的措置を講じます。ただし、通信や保管の方法に完全に安全なものはなく、絶対的な安全を保証することはできません。

10. 未成年の方

当社のウェブサイトおよび製品は成人を対象としています。当社は、子どもの個人情報を意図的に取得することはありません。未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

11. 改定

当社は、本ポリシーを随時改定することがあります。「最終更新日」は最新の改定日を示します。重要な変更は本ページでお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

Sanwa Trade International合同会社 〒289-1723 千葉県山武郡横芝光町上原654-19。メール：info@sanwafertilizer.com。電話：0479-84-3190 ／ 携帯：090-6039-2659。輸出・法人取引：distributor@sanwafertilizer.com。営業時間：平日 9:00〜18:00（土日祝日は休業）。